福祉サービスに関する苦情解決への取り組みについて

社会福祉法人祥水園の福祉サービスに関する苦情解決への取り組みにつきまして、以下の通りご報告致します。
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1.祥水園苦情受付窓口の設置
.　苦情受付担当者：特養主任相談員　岡本和代
.　苦情解決責任者：理事長　塩崎万規子

.　連絡先：0747-23-0615
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2.第三者委員の設置

.　犬飼　正志　様　　連絡先：0747-22-2151
.　小竹　祥善　様　　連絡先：0747-25-5011
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結果の公表につきましては、個人情報に十分配慮しつつ、施設内掲示板、ホームページ、広報誌等にて随時実施致します。
今後もサービスの改善・向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。